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我是党员正青春:还记得用无人机喊话的溧水“

更新时间:2020-07-26 17:50点击:

  特别报道《我是党员正青春》,向奋斗中的年轻党员致敬。今年32岁的程嘉是南京溧水区一名城管队员,今年初,程嘉用无人机喊话的一系列视频,在网上火了。高科技设备、诙谐幽默的话语,收获了很好的执法宣传效果。说起这位网红城管,她可是有很多秘密武器的宝藏女孩。

  “各位游客大家好,我知道没有什么能够阻挡你们对自由的向往,不要扎堆聚集,愿你做花田里的小可爱,不要做春风中的铁憨憨。对,可以在春风中拍拍照片,不要薅花,你看树都被薅秃了,斑秃!两位少侠,请放下你们手中的武器,不然可以在门口领取试卷一张,写完了才准走!”

  这是今年3月,程嘉在南京溧水无想山风景区,用无人机喊话并拍摄的执法场景。这段视频不但起到了很好的宣传效果,也获得了很多网友的称赞。 2014年,程嘉大学毕业、考入南京溧水区城管局工作。2019年3月,程嘉开始从事宣传工作。

  “老百姓心目中的城管可能只是市容管理,但这其实只是我们220项执法权力中的一项,我们城管部门还包含了环卫以及现在的垃圾分类,包括整个垃圾分类的收运,也是我们宣传的重点。除此之外还有环卫执法、渣土、规划等等。”

  程嘉发现,以往,城管的声音很难发出去,有限的新闻中,城管职业的印象也比较刻板。久而久之,同事们也不知道如何为自己发言。大家对于城管的印象就是市容执法上非常粗暴,态度非常蛮横,形象非常不好。那对于在宣传过程中,程嘉所了解的城管真正的样子其实不是这样的,他可能会有一些事情没有处理好,对于日常执法来说,大部分执法队员还是在规范化、正规化的范围内,进行操作。

  多年的一线执法经验让程嘉领悟,劝导不文明行为的时候,良好的态度和亲切的话语,能让市民缓和对城管队员的抵触情绪,事半功倍。程嘉认为,很多问题的产生是因为沟通不良,在这些地方是不是可以创新,用贴近老百姓的那种方式,用一些接地气的语言,去跟他们聊。

  程嘉用无人机喊话劝离打篮球青年:“各位灌篮高手们大家好,我们是溧水区城管局的,疫情时期请大家不要在外面聚集。对,收拾一下可以回去了,不要再投篮了,赶快回去吧。你们现在不需要实地操作,相信你们的技术,回去可以看一下灌篮高手,补充一下理论知识,你看还穿得那么少不冷吗?会感冒的。这边的帅哥们,大家挥手,撒友那拉就可以了,你们是钻洞进来的呀!”

  程嘉:“他们会觉得你怎么知道这些?好像这两天是的,詹姆斯也不出来打球了,他们还回头说詹姆斯昨天还投三分了呢。这个时候他能跟你交流起来,他们也慢慢往外走了。”

  2019年初,程嘉和同事们进学校宣传垃圾分类,为了和孩子们拉近距离,程嘉在网上购买了教程,花了半年多时间,设计了一款溧水城管的卡通形象小溧诚城。经历了几遍修改已经记不清了,可能每天都在修改,每天都在练习,但是最终定样就是这样了。

  工作之余,程嘉还设计了一系列小溧诚城相关的文创产品,有书签、钥匙扣、徽章等等,运用到日常宣传中。“越是在困难的时候,党员越是一面旗帜。比如说在这次防疫期间,我是第一时间上交了我个人的请战书,向局党委表示我愿意独自一人,去我们的防疫一线做城管宣传工作。不计报酬、无问西东。我觉得那个时候非常需要这么做,因为我的战友们都在一线,这个时候我更应该跟他们站在一起,他们中间发生了很多很多感人的故事,我要通过我的文字和我的画面,告诉所有人,溧水城管真正的样子。”


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